الشروط والأحكام

باستخدام المنصة أو إنشاء حساب، يوافق المستخدم على هذه الشروط وسياسة الخصوصية والاتفاقية المناسبة لدوره.

تعمل SANAD كمنصة تنظيم وربط بين الأسر ومقدمي الرعاية. لا تعتبر المنصة جهة طبية طارئة أو بديلًا عن الرعاية الطبية المتخصصة.

يجب استخدام المنصة للخدمات المشروعة فقط وبمعلومات صحيحة ومحدثة.

يتحمل المستخدم مسؤولية دقة بيانات حسابه وسرية بيانات الدخول.

يحق للإدارة تعليق الحسابات التي تقدم بيانات مضللة أو تخالف شروط الاستخدام أو تعرض سلامة المستخدمين للخطر.

تحتفظ SANAD بكافة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باسم المنصة، الهوية، التصميم، النصوص، ترتيب الواجهات، وقواعد التشغيل الداخلية.

يحظر نسخ المنصة أو إعادة نشرها أو إنشاء خدمة مشابهة تعتمد على واجهات SANAD أو محتواها أو علامتها أو محاولة ربط نسخة غير مصرح بها بأنظمة المنصة.

يحظر استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات أو نسخ المحتوى أو اختبار المنصة بطريقة تضر بالخدمة أو المستخدمين.

قد تعمل المدفوعات في المرحلة الحالية بنظام تسجيل وتأكيد داخلي. عند تفعيل بوابة دفع خارجية ستخضع العمليات لشروط مزود الدفع.

أي نزاع متعلق بالخدمة يجب إبلاغ الإدارة به عبر القنوات الرسمية للمراجعة.